עודכן לאחרונה: אוגוסט 2025

חברת Le Bouchon (“החברה”, “אנחנו”) מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט lebouchontlv.co.il (“האתר”). מסמך זה נועד להבהיר כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים את המידע האישי של לקוחותינו, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ”א-1981 ולתיקון מס’ 13.

⸻

1. סוגי המידע הנאסף

בעת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:
• פרטי התקשרות: שם מלא, טלפון, כתובת למשלוח, כתובת אימייל.
• פרטי הזמנות ותשלום (פרטי אשראי אינם נשמרים אצלנו אלא עוברים ישירות לחברת הסליקה החיצונית).
• כתובת IP ונתוני גלישה הנאספים אוטומטית לצורך תפעול האתר ושיפור השירות.
• אישור גיל – כדי לוודא שהמשתמש מעל גיל 18.

⸻

2. מטרות השימוש במידע

המידע משמש אותנו לצורך:
• עיבוד הזמנות ומשלוחים.
• מתן שירותי תמיכה ותקשורת עם הלקוח.
• שליחת דיוור פרסומי ו/או ניוזלטר – בכפוף להסכמתך ובאפשרותך להסיר את עצמך בכל עת.
• עמידה בדרישות הדין.
• שיפור חוויית המשתמש באתר.

⸻

3. שיתוף המידע עם צדדים שלישיים

אנו איננו מוכרים או מעבירים את פרטיך לצדדים שלישיים לצורכי שיווק.
המידע יועבר רק לנותני שירות הנדרשים לצורך תפעול האתר והעסק (למשל: חברות שליחויות, שירותי סליקה, ספקי IT ותחזוקת אתר).

⸻

4. אחסון מידע ואבטחה
• האתר מבוסס על פלטפורמת WordPress.
• המידע נשמר בשרתי אחסון מאובטחים.
• אנו מיישמים אמצעי אבטחת מידע סבירים בהתאם לדרישות הדין, אך אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת.

⸻

5. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:
• זכות לעיין במידע השמור עליך.
• זכות לבקש תיקון או מחיקה של המידע.
• בקשות אלו ניתן להפנות אלינו באמצעות דוא”ל: [email protected].
• אנו נשתדל להשיב לכל בקשה תוך פרק זמן סביר ובהתאם להוראות החוק.

⸻

6. עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות לצורכי תפעול האתר ושיפור חוויית המשתמש בלבד.
כיום אין באתר מנגנון בחירה/סירוב לעוגיות, אך ניתן לחסום או למחוק אותן דרך הגדרות הדפדפן שלך.

⸻

7. דיוור פרסומי

אנו שולחים מדי פעם ניוזלטר או הצעות מיוחדות באמצעות הדוא”ל.
בכל הודעה יופיע קישור להסרה (“הסרה מרשימת דיוור”), ותוכל להפסיק לקבל מאיתנו דיוור בכל עת.

⸻

8. שמירת מידע

המידע האישי ישמר אך ורק למשך הזמן הדרוש לצורך המטרות שפורטו במדיניות זו, או כפי שנדרש לפי כל דין.

⸻

9. שינויי מדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. העדכון האחרון יופיע בתחילת המסמך.

⸻

10. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או הערות בנוגע למדיניות זו ניתן לפנות אלינו בכתובת:
📧 [email protected]
📍 לה בושון, נווה צדק, תל אביב